تفاصيل العمل

(Demo Project) صممت نظام أتمتة يحوّل أي Lead جديد إلى موعد (Meeting) خلال دقائق بدل ساعات. المشكلة: تأخير الرد يقتل فرص البيع ويرفع تكلفة الإعلان—وأول من يرد غالبًا يكسب. اللي اتعمل (Implementation): رسم خريطة مصادر الـLeads (Website/Ads/WhatsApp/DMs). Lead Capture + Validation + Deduplication لمنع التكرار والأرقام الغلط. Lead Enrichment (المدينة/الخدمة/نية الشراء/بيانات الشركة عند الحاجة). Auto-reply خلال 1–5 دقائق + اقتراح 2–3 مواعيد + حجز Calendar. Lead Routing حسب الخدمة/المنطقة/اللغة + إنشاء Deal في CRM + Tasks. Follow-up Sequence متعدد القنوات (WhatsApp/Email/SMS) ويتوقف تلقائيًا عند الرد. Dashboard لقياس: Time-to-first-response + Meeting set rate + Lead-to-opportunity. الأدوات: n8n أو Make أو Zapier + CRM (HubSpot/Zoho/Pipedrive/Salesforce) + WhatsApp + Email + Calendar + Sheets/BI Deliverables: Automation flows + Workflow diagram + CRM pipeline rules + Templates ردود + KPI dashboard + SOP + فيديو تسليم

المهارات المستخدمة