تفاصيل العمل

الهدف من المشروع: مراقبة وتحليل العوامل المؤثرة على "وقت التوصيل" (Delivery Time) و"تقييم العملاء" (Customer Rating) لرفع كفاءة الخدمة. KPI Card & Conditional Formatting: المربع الأحمر الكبير (46.66) والجدول الملون (Heatmap) بيوضح تستخدم التنسيق الشرطي تلفت النظر للمشاكل (اللون الأحمر للأداء السيء/الوقت الأطول). ده اسمه "Storytelling with Data". Root Cause Analysis: رابط بين "حالة الطقس" (Weather) وبين "وقت التوصيل" و"التقييم". الرسم البياني (Line Chart) تحت على اليمين بيوضح علاقة عكسية (كل ما الطقس يسوء، التقييم بيقل)، وده استنتاج مهم جدًا للبزنس. Variance Analysis: الرسم البياني (Waterfall/Bar chart) اللي تحت على الشمال بيقارن بين أنواع المدن (Semi-Urban, Urban) وبيحسب نسبة الفرق (الزيادة أو النقصان)، وده مستوى متقدم من التحليل. Filters & Categories: مقسم البيانات بناءً على حالة المركبة (Vehicle Condition) وكثافة المدينة.

المهارات المستخدمة