كيف يقوم التسويق بزيادة فعاليّة مشروعك؟

عامل واحد فقط يؤثر على 80% من نجاح أي منتج، وهو التسويق.

يعد التسويق أحد الجوانب الأساسية في عملية نجاح الشركات والأعمال التجارية في العالم الحديث، وهو عملية تتضمن دراسة السوق والزبائن، وتحديد المنتجات والخدمات التي يحتاجها العملاء، وتعريف هذه المنتجات والخدمات  بشكل جذاب، وتحديد السعر المناسب، وتوزيع المنتجات والخدمات بطريقة فعالة.

مهام عملية التسويق:

• تعزيز الوعي بالعلامة التجارية: يساعد التسويق على تحسين الوعي بالعلامة التجارية وزيادة مستوى التعريف بها،  وعندما يتعرف المستهلكون على العلامة التجارية، يصبحون أكثر عرضة لشراء المنتجات والخدمات التي توفرها.

• زيادة المبيعات: يعمل التسويق على تحسين المبيعات من خلال تعريف المستهلكين بالمنتجات والخدمات التي توفرها الشركة، وتحسين جودة المنتجات والخدمات وتوفير خدمة العملاء الجيدة، وبتحسين المبيعات يمكن للشركات زيادة الأرباح والنمو.

• تحسين العلاقة مع العملاء: يمكن للتسويق أن يساعد في تحسين العلاقة مع العملاء من خلال توفير خدمة العملاء الجيدة، وتحديد احتياجات العملاء وتلبيتها، والتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي.

• التسويق أيضاً أن يساعد في توسيع الشريحة السوقية للشركات والأعمال التجارية من خلال استهداف فئات جديدة من العملاء، وتحسين تجربة المستهلكين، مما يؤدي إلى زيادة نسبة الولاء والثقة لديهم.

• المنافسة السوقية: في سوق اليوم المتنافس يعتبر التسويق من أهم الطرق للتفوق على المنافسين ويساعد التسويق على تحديد نقاط القوة والضعف في منتجات وخدمات الشركة، وتطوير استراتيجيات تسويقية فعالة تجعل الشركة تبرز بين المنافسين.

• الابتكار والتطوير: يمكن للتسويق أيضاً أن يساعد في تحفيز الابتكار والتطوير داخل الشركة، وتحديد الفرص الجديدة في السوق، وتطوير منتجات وخدمات جديدة تلبي احتياجات المستهلكين.

بشكل عام، يعتبر التسويق عملية حيوية وضرورية لأي شركة أو عمل تجاري يسعى للنجاح والنمو، فإذا كانت الشركة قادرة على تحديد احتياجات العملاء وتلبيتها بشكل فعال، وتسويق منتجاتها وخدماتها بشكل جيد، في ستتمكن من تحقيق المزيد من المبيعات والأرباح وتوسيع نطاقها في السوق لذلك، ينصح بأن تكون استراتيجية التسويق جزءاً أساسياً من أي خطة عمل، وبفضل التكنولوجيا والتطور الذي شهده الإنترنت، تم تحويل التسويق التقليدي إلى تسويق رقمي متكامل يتضمن العديد من الاستراتيجيات المختلفة.

أنواع التسويق الالكتروني – Digital Marketing:

• التسويق عبر محركات البحث (SEO): يهدف هذا النوع من التسويق إلى تحسين موقع الويب الخاص بالشركة في نتائج محركات البحث، مثل جوجل، وذلك بواسطة تحسين محتوى الموقع والعناوين والوصف والعلامات الفنية وغيرها، بهدف زيادة عدد الزيارات على الموقع وزيادة فرص العملاء المحتملين.

• التسويق عبر محركات البحث (SEM): هو استراتيجية تسويقية تهدف إلى زيادة حركة المرور على موقع الشركة عن طريق إعلانات البحث المدفوعة (Paid Search Ads) على محركات البحث مثل جوجل وبينج وغيرهم.

• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM): يتضمن استخدام مواقع التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك وتويتر وانستغرام ولينكدإن وغيرها، للتفاعل مع الجمهور ونشر المحتوى التسويقي، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز العلاقات مع العملاء.

• التسويق عبر البريد الإلكتروني: يتضمن إرسال رسائل إلكترونية تسويقية إلى العملاء المحتملين، مع تخصيص المحتوى والعروض للجمهور المستهدف مما يساعد في عملية متابعة العملاء.

• التسويق بالمحتوى (Content Marketing): هو استراتيجية تسويقية تستخدم لجذب العملاء والمستهلكين بواسطة إنشاء ونشر محتوى ذو جودة عالية ومفيد للجمهور المستهدف، ويتمثل الهدف الرئيسي من هذه الاستراتيجية في إنشاء علاقة طويلة الأمد مع العملاء، وتحسين مستوى الثقة بينهم وبين العلامة التجارية.

في الختام، يمكن القول أن التسويق هو عملية حيوية لأي عمل أو شركة ترغب في الاستمرار والنمو في السوق، كما تستند جميع هذه الاستراتيجيات على القدرة على التواصل مع العملاء المحتملين وتحسين تجربتهم، وزيادة وعيهم بالعلامة التجارية والمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة، باستخدام هذه الاستراتيجيات بشكل فعال، يمكن لأي شركة تحقيق نجاح كبير في السوق والنمو والتوسع في المستقبل.